سياسة الشحن – Clinea

في Clinea، نسعى لتوصيل منتجاتك بسرعة وأمان إلى باب منزلك.

1. مناطق التوصيل

• نقدم خدمة التوصيل لجميع مناطق المملكة العربية السعودية.

2. أوقات التوصيل

• الطلبات عادةً تصل خلال 2-5 أيام عمل بعد تأكيد الطلب.
• قد تختلف المدة حسب موقعك وحالة المخزون.

3. رسوم التوصيل

• التوصيل مجاني لجميع الطلبات داخل السعودية.

4. الدفع عند الاستلام (Cash on Delivery)

• الدفع يتم نقدًا عند استلام المنتج.
• يجب التأكد من أن المعلومات المقدمة صحيحة لضمان تسليم الطلب بدون تأخير.

5. تتبع الطلب

• سيتم تزويدك برقم تتبع الطلب بعد شحنه (إن وجد)، لتتمكن من متابعة حالة التوصيل مباشرة.

6. مشاكل الشحن

• في حال حدوث أي تأخير أو مشكلة في التوصيل، يرجى التواصل مع فريق خدمة العملاء على:
  • الرقم: [أضف رقم الدعم]
  • البريد الإلكتروني: [أضف البريد]
• سنعمل على حل أي مشكلة بأسرع وقت ممكن لضمان رضاك.

7. تغييرات على سياسة الشحن

• تحتفظ Clinea بحق تعديل سياسة الشحن في أي وقت دون إشعار مسبق.

تاريخ آخر تحديث: 24 مارس 2026