Terms of service

الشروط والأحكام – Clinea

مرحبًا بك في Clinea. باستخدامك موقعنا، فإنك توافق على الالتزام بالشروط والأحكام التالية:

1. معلومات الحساب والطلبات

  • يجب تقديم معلومات صحيحة وكاملة عند تقديم الطلب، بما في ذلك الاسم، رقم الهاتف، والمدينة.
  • جميع الطلبات تتم تحت شرط الدفع عند الاستلام (Cash on Delivery)، ويجب استلامها في العنوان الذي تم تقديمه.

2. الأسعار والدفع

  • الأسعار الموضحة على الموقع قابلة للتغيير دون إشعار مسبق.
  • الدفع يتم عند الاستلام نقدًا، ونحتفظ بحق رفض أي طلب إذا كانت هناك مشكلات في المعلومات المقدمة أو توفر المنتج.

3. سياسة الإلغاء والاسترجاع

  • يمكنك إلغاء الطلب قبل الشحن فقط عن طريق التواصل مع فريق الدعم.
  • سياسة الاسترجاع والاستبدال تخضع للشروط المعلنة على الموقع لكل منتج.

4. حقوق الملكية الفكرية

  • جميع المحتويات على الموقع، بما في ذلك النصوص، الصور، الشعارات، والعلامات التجارية، هي ملك لـ Clinea ولا يجوز استخدامها بدون إذن رسمي.

5. استخدام الموقع

  • يُمنع استخدام الموقع لأي أغراض غير قانونية أو مضللة.
  • لا يجوز استخدام الموقع لإرسال أي رسائل إعلانية غير مصرح بها أو محتوى ضار.

6. إخلاء المسؤولية

  • نحن نضمن تقديم المنتجات والخدمات بأفضل جودة ممكنة، لكن لا نتحمل المسؤولية عن أي أضرار غير مباشرة أو فقدان بيانات ناتج عن استخدام الموقع.

7. حماية البيانات

  • بياناتك الشخصية تستخدم فقط لمعالجة الطلبات وتحسين تجربة المستخدم وتحليل الإعلانات عبر أدوات مثل Google Analytics وFacebook Pixel وSnapchat Ads وTikTok Ads.
  • لمزيد من التفاصيل، يرجى مراجعة سياسة الخصوصية الخاصة بنا.

8. التعديلات على الشروط

  • يحق لـ Clinea تعديل هذه الشروط في أي وقت. سيتم نشر أي تغييرات على هذه الصفحة مع تاريخ آخر تحديث.

تاريخ آخر تحديث: 24 مارس 2026