Terms of service
الشروط والأحكام – Clinea
مرحبًا بك في Clinea. باستخدامك موقعنا، فإنك توافق على الالتزام بالشروط والأحكام التالية:
1. معلومات الحساب والطلبات
- يجب تقديم معلومات صحيحة وكاملة عند تقديم الطلب، بما في ذلك الاسم، رقم الهاتف، والمدينة.
- جميع الطلبات تتم تحت شرط الدفع عند الاستلام (Cash on Delivery)، ويجب استلامها في العنوان الذي تم تقديمه.
2. الأسعار والدفع
- الأسعار الموضحة على الموقع قابلة للتغيير دون إشعار مسبق.
- الدفع يتم عند الاستلام نقدًا، ونحتفظ بحق رفض أي طلب إذا كانت هناك مشكلات في المعلومات المقدمة أو توفر المنتج.
3. سياسة الإلغاء والاسترجاع
- يمكنك إلغاء الطلب قبل الشحن فقط عن طريق التواصل مع فريق الدعم.
- سياسة الاسترجاع والاستبدال تخضع للشروط المعلنة على الموقع لكل منتج.
4. حقوق الملكية الفكرية
- جميع المحتويات على الموقع، بما في ذلك النصوص، الصور، الشعارات، والعلامات التجارية، هي ملك لـ Clinea ولا يجوز استخدامها بدون إذن رسمي.
5. استخدام الموقع
- يُمنع استخدام الموقع لأي أغراض غير قانونية أو مضللة.
- لا يجوز استخدام الموقع لإرسال أي رسائل إعلانية غير مصرح بها أو محتوى ضار.
6. إخلاء المسؤولية
- نحن نضمن تقديم المنتجات والخدمات بأفضل جودة ممكنة، لكن لا نتحمل المسؤولية عن أي أضرار غير مباشرة أو فقدان بيانات ناتج عن استخدام الموقع.
7. حماية البيانات
- بياناتك الشخصية تستخدم فقط لمعالجة الطلبات وتحسين تجربة المستخدم وتحليل الإعلانات عبر أدوات مثل Google Analytics وFacebook Pixel وSnapchat Ads وTikTok Ads.
- لمزيد من التفاصيل، يرجى مراجعة سياسة الخصوصية الخاصة بنا.
8. التعديلات على الشروط
- يحق لـ Clinea تعديل هذه الشروط في أي وقت. سيتم نشر أي تغييرات على هذه الصفحة مع تاريخ آخر تحديث.
تاريخ آخر تحديث: 24 مارس 2026